运费险换货可以赔吗?

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2022-5-18 12:00

运费险换货是否可以赔,还要看实际情况,比如:

1. 在运费险的保障期间,商品退换货都是可以使用运费险理赔运费的,一般是按照买家发货地址,和卖家提供的收货地址,这两地之间快递的首公斤运费进行理赔的。而所谓的运费险保障期间,一般是从卖家发货后开始生效,最长可以保障 90 天,不过淘宝、天猫大部分类目如女装可发起退货退款的周期为 15 天。而若超过运费险的保障期限,则运费险失效,不予理赔;

2. 天猫仅支持确认收货前的商品换货,而且也支持确认收货之前换货的运费险理赔;

3. 淘宝仅仅支持确认收货前的商品换货,也支持确认收货前的换货运费险理赔。但如果是确认收货之后发起换货,那么因为没有提供物流单号填写入口,所以实际上,淘宝是不支持确认收货后的运费险理赔的;

4. 拼多多支持发货后 90 天之内的退换货运费补贴;

5. 京东支持发货后 90 天内的退换货运费险理赔;

6. 抖音的退换货运费险支持换货后进行运费险理赔,但不支持全球购换货运费险理赔,而只支持全球购退货运费险理赔,这是因为跨境商品本身不支持换货。

 
希希
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