线上保险的弊端是没有专门的保险代理人提供服务，对投保人的保险知识要求较高；优势是投保方便，可自由选择保险产品，且保险产品的价格比线下便宜很多。
目前，投保人可以在线上购买保险，也可以在线下购买保险，不过需要注意的是，它们两者之间存在以下几个区别：
1、线上保险需要投保人填写健康告知，由于没有销售人员的讲解，投保人可能会遇到很多不懂的专业医学名词。线下保险会有专门的保险代理人进行讲解；
2、线上保险一般 10 分钟左右可以完成投保，线下保险由于需要投保人到保险公司的线下营业网点，所以花费的时间会比较多；
3、线上保险是已经定死了的健康告知，所以一旦不符合某项健康告知，就会被拒保。在线下购买重疾险时，如果不符合某项健康告知，保险公司可能会作出加费承保、除外承保和延期承保的决定；
4、线上保险的健康告知询问内容相对较少，线下保险的健康告知询问内容相对较多。
