1、电话查询:拨打保险公司官方客服热线,可以根据语音提示转接到人工客服,然后提供个人保单信息或者身份信息,让工作人员帮忙查询相应的保险记录。
2、线上查询:登录保险公司官网或者是官方微信公众号,在个人中心便可以了解到保单的具体情况;若是保单已经失效,那么就要看平台中是否有查询失效保单的入口了。
3、柜台查询:携带身份证,前往保险公司线下服务网点,在柜台办理查询业务,工作人员会根据您的需求为您进行查询。
1、电话查询:拨打保险公司官方客服热线,可以根据语音提示转接到人工客服,然后提供个人保单信息或者身份信息,让工作人员帮忙查询相应的保险记录。
2、线上查询:登录保险公司官网或者是官方微信公众号,在个人中心便可以了解到保单的具体情况;若是保单已经失效,那么就要看平台中是否有查询失效保单的入口了。
3、柜台查询:携带身份证,前往保险公司线下服务网点,在柜台办理查询业务,工作人员会根据您的需求为您进行查询。