作为全球五百强的企业，中国人寿的注册资金高达 282.65 亿，作为国企大品牌，国民知名度很高，相信中国人寿的保险是很多人的首选。
但也有很多人问中国人寿的保险到底靠不靠谱。我们一起从实力、保费和理赔几个方面来看看。
一、中国人寿保险公司，背景实力怎么样？
1. 公司实力
中国人寿保险公司的前身中国人民保险成立于 1949 年，与新中国同龄。它的发展历程如下：
1949 年，中国人民保险公司成立，其中的寿险部门就是中国人寿的前身。
1996 年，原公司改组为中国人民保险集团（简称中保集团），集团下设中保人寿。
1998 年，国务院撤销了中保集团，旗下子公司分别更名，中保人寿由此变为中国人寿。
2003 年，中国人寿重组改制并变更为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。
到现在，中国人寿已经走过了 72 年历程。作为保险行业的“老大哥”，中国人寿有着一些明显的优势：
- 背景实力强 ：国寿是保险行业的四家副部级央企之一，隶属于财政部。另外三家分别是：中国人民保险、中国太平、中国出口信用保险公司。
- 品牌影响力大 ：“要投就投中国人寿”，这句广告语现在仍被很多人记得。
- 网点覆盖广 ：即便是在深蓝君的老家东北小县城，也能看到不少中国人寿的网点。
大家常会以为，中国人寿就是一家保险公司，但其实他是一家特大型的金融集团，业务涉足多个领域：
不仅是保险，国寿在资产管理、银行、教育等领域都有所涉及。作为行业巨头，很多人点名想买中国人寿也理所当然。
2. 偿付能力
作为保险公司，大家更关心的是，如果自己投保了，出险后保险公司是否有理赔能力。
我们了看看中国人寿的偿付能力：
- 风险综合评级 ：A
- 综合偿付能力充足率 ：275.16%（2021 年第一季度）
- 核心偿付能力充足率 ：266.35%（2021 年第一季度）
当然对于这一点，我们应该怎么把控呢？银保监会出了衡量标准：
（1）核心偿付能力充足率≥50%；
（2）综合偿付能力充足率≥100%；
（3）风险综合评级不低于 B。
从这三个衡量标准来看，中国人寿的偿付能力是达标的，也就说遭遇极端情况，它们都能应对，短期内都可以承担理赔责任。
所以，无论是从背景实力还是偿付能力，中国人寿的都是很强大的。
当然，不能仅靠公司实力去判断一个保险公司是否靠谱，还得从保费收入情况和理赔服务等方面去分析。
二、中国人寿保险公司，保费收入怎么样？
衡量一个保险公司的规模，最直接就是看每年收的保费有多少。
深蓝君统计了 2020 年保险公司保费收入数据，看看中国人寿排在哪里呢？
从官方的保费排名上可以看到， 中国人寿位居第一位 ，符合大部分人对于大公司的标准。
当然，保险公司收了多少保费，赚了多少钱，股东才会时刻在意。
我们普通消费者最在乎的是：你的服务怎样？理赔快不快？
三、中国人寿保险公司，理赔和服务怎么样？
接下来，我们来具体看看它的理赔和服务怎么样？
1. 理赔快不快？
深蓝君整理了 60 家保险公司 2020 年的理赔数据，发现中国人寿全年赔付 470 亿，单看这个金额可能觉得很吓人，但是它的总保费收入也是最高的，而且理赔率高达 99.60%，成功获赔的概率还是很大的。
同时，我们从这张表格种也可以看到：
- 97% 的人都能拿到理赔 ：绝大多数人都能顺利获赔，各家公司获赔率都超过了 97 %，有的甚至达到了 100 %。
- 大小公司理赔都不慢 ：无论是平安、国寿这种大公司，还是爱心人寿、吉祥人寿这类“小公司”，平均理赔时间都在 2 天左右。
真实的数据可能跟很多人的凭空想象不一样，但这也印证了我一直以来的观点：
保险理赔的原则是： 不惜赔、不滥赔、不错赔。保险赔不赔以条款为准，跟公司品牌几乎没有关系。
2. 服务怎么样？
除了理赔，服务也是消费者很看重保险产品的一点。但什么样的服务才叫好？
有人觉得保险公司代理人的服务态度要好，也有人觉得理赔快就是服务好，总之每个人对服务好的理解都不一样。
为了让大家有一个统一的标准，银保信根据过往数据和经验，按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等 8 个指标；将保险公司的服务分为 10 级，AAA 级最佳，D 级最差。
上面也提到，中国人寿最新的风险评级为 A 级，表现也是相当不错的。
总的来说，中国人寿保险公司的理赔和服务都不错，公司实力也很强，整体还是很靠谱的，大家可以放心购买它旗下的产品。
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