运费险换货是否理赔，需要看是什么平台：
1. 天猫平台支持消费者在确认收货之前发起换货，且支持确认收货之前的换货运费险理赔；
2. 淘宝平台支持确认收货前的换货运费险理赔，也支持确认收货后发起换货，但是确认收货后的换货是没有物流单号填写入口的，所以淘宝平台不支持确认收货后的换货运费险理赔；
3. 拼多多平台支持订单发货后 90 天内的退货或换货运费补贴；
4. 抖音平台的退换货运费险支持换货运费险理赔，但如果是全球购退货运费险，则不支持换货运费险理赔，因为跨境商品本身就不支持换货。
一般来说，消费者申请换货后，如果是自行寄件，则通常需先自行垫付运费，等到商家收到货物后，运费险才自动发起理赔。如果是菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫 / 菜鸟垫付账户先行垫付，消费者在线支付运费的时候会自动进行抵扣。
