所谓“全残”，主要有以下几种情况：
1. 双目永久完全失明；
2. 一目永久完全失明以及一上肢腕关节以上缺失；
3. 一目永久完全失明以及一下肢踝关节以上缺失；
4. 两上肢腕关节以上或者两下肢踝关节以上缺失；
5. 一上肢腕关节以上以及一下肢踝关节以上缺失；
6. 四肢关节机能永久完全丧失；
7. 咀嚼吞咽机能永久完全丧失；
8. 中枢神经系统机能或者胸、腹部脏器机能极度障碍，终身不能从事任何工作，为了维持生命而必要的日常活动也都需他人帮助。
购买了平安保险的被保险人在保险期间出现了以上八种情况的其中一种的话，平安保险公司就会按照合同的规定向被保险人给付全残保险金。
像一般重疾险、寿险、意外险等等，都是有全残保障的。如果不清楚自己投保的保险是否有全残保障，可以去查看一下保险单，或者拨打 95511 询问一下平安保险公司的客服人员。
