境外旅游保险主要是当被保险人在保险期间去境外旅游时因遭受到意外而伤残、住院医疗或死亡的时候会进行赔偿的一种保险。所以当被保险人在保险期间去境外旅游的时候遭受到意外伤害的话，就可以去向保险公司申请理赔。
在出险时要第一时间拨打保险公司的国际救援热线，这样保险公司就会安排救援，同时也要向保险公司报案，告知工作人员出险的详细经过，申请理赔。
而之后就需要收集好相关的资料，按照保险公司的指导把资料交给保险公司，或者回国进行报销。比如说身份证、护照及出入境证明、机票、登机牌、门急诊病历或医院开具的诊断证明、医疗费用收据、检查报告单、出院小结、航空公司 / 机场出具的航班延误证明等等。
若是不清楚具体要准备哪些资料的话，可以去咨询一下保险公司的工作人员，工作人员是会全程进行指导的。
