人们在投保医疗险、重疾险的时候，因为这类险种对被保险人的身体健康状况有着一定的要求，所以往往需要进行健康告知。
而因为健康告知一般是问卷的形式，所以问的问题可能会不全面，就可能出现有些问题没有问到的情况。而若是健康告知没有问到，但被保险人的身体又的确存在异常的话，那客户还是得如实把情况告知保险公司。不然的话，可能会对之后理赔有影响。
如果是在网上投保的话，那针对健康告知没有问到这种情况，客户通常还可以再选择进行智能核保来补充完善。
如果客户在进行健康告知时有所隐瞒，那对自己是没有好处的。保险公司之后只要查到客户隐瞒的事实，一般就会直接终止合同，客户也就无法再享受该保险产品提供的保障。更别说理赔了，保险公司往往都会拒赔。
