想前往保险公司查询保单的理赔记录，首先查询附近已投保保险公司营业网点的地址及其工作时间，然后在工作时间内带上身份证及保单前往营业网点柜台方可查询。
目前通信技术发达，除了前往保险公司可以查询，还有更方便快捷、能足不出户的方式可以查询。比如说已投保保险公司的官方网站、官方 app、官方客服电话等。
若想通过官方网站查询的话，搜索承保保险公司，然后点击进去有个搜索框，搜索“保单”，再填上相关信息即可查询。进入官网后会有“服务大厅”或“服务中心”等相关界面，点击进去就能直接看到“保单查询”，输入身份信息也可查询。
下载保险公司 app，登录个人账号，在“我的”界面也能看到保单等选项，根据提示操作就能查询；拨打客服电话，若不想麻烦的话，直接人工服务就可查询。
