保单受益人通俗来讲就是指保险金的领取人，可以指定也可以法定。在投保方没有指定受益人的情况下，默认法定受益人作为保险金领取人，受益人可更换。
法定受益人是我国法律所规定的继承人，指定受益人是指在投保时所指定的保险金领取人，并在其保险合同上会注明，一般来说只能指定直系亲属作为保单受益人。
如若找不到保险合同了，还可以通过以下途径进行查询。
1、拨打承保公司电话，让官方客服帮忙查询；
2、通过承保公司官网或手机官方 app，一般都会有“我的保单”的页面，点击进去输入信息看是否能查询；
3、可以前往线下营业网点，让柜台帮忙查询。
