德华安顾常青树重疾险归属于德华安顾人寿，若投保后发生了保险合同约定的保险事故需要理赔，在线上即可操作，步骤简单，方便快捷。而且全天 24 小时均可进行报案，非常贴心。
理赔步骤如下：
第一步：发生保险事故后，客户应第一时间向承保公司报案，可关注“德华安顾人寿在线”公众号，或者拨打承保公司官方客服热线，点击人工服务进行报案；
第二步：按照理赔专员的要求，在官网下载“理赔申请书”并填写好，准备好理赔材料，一起邮寄给保险公司；
第三步：保险公司审核材料，对于审核通过的、应当承担保险责任的，会将理赔款转入受益人名下的指定账户；对于没通过审核的，将在做出拒付决定后 3 个工作日内，发送《拒绝给付保险金通知书》。
