1. 查询保险信息：客户可以通过电子保险单查询自己的保险信息，包括保险类型、保险金额、保险期限等内容。在需要索赔或修改保单等情况下，也可以通过电子保险单进行相关操作。
2. 在线购买和投保：部分保险公司提供了在线购买和投保服务，客户可以通过电子保险单直接选择保险并进行在线支付和投保操作。这种方式省去了传统纸质保险单的邮寄和对账等步骤，更加便捷和高效。
3. 管理保单和缴费：通过电子保险单，客户可以随时管理自己的保单信息，包括修改个人信息、续保、缴费等操作。以往需要到银行或保险公司办理的一些业务，现在可以通过电子保险单实现线上办理，更加方便快捷。
4. 提高服务和体验：电子保险单作为数字化服务形式的代表之一，不仅提高了保险服务的效率和便捷性，还可以为客户带来更好的使用体验和交互方式。保险公司也可以通过电子保险单获取客户反馈和市场需求，从而优化和改进保险和服务。
总的来说，电子保险单作为数字化服务形式的代表之一，具有很多优点和实用价值。客户可以通过多种方式查询自己的电子保险单，也可以充分利用电子保险单提供的在线购买、投保、管理和缴费等功能，更好地享受保险服务和权益。同时，在使用电子保险单时，客户需要注意保密和安全等问题，避免产生不必要的纠纷和损失。
