非常有用。
1、电话投诉是一种快速有效的方式，可以让消费者在短时间内得到反馈和解决方案，避免了传统投诉渠道存在的周期长、效率低等问题。2、电话投诉还可以有效地维护消费者的合法权益，促使保险公司更加重视客户反馈和意见，提高服务质量和满意度。最后，电话投诉也有助于推动行业的规范化和标准化发展，为整个市场创造更加良好的营商环境。
但是，消费者在电话投诉时也需要注意一些问题。1、应该提供真实有效的投诉信息和资料，以便保险公司能够及时准确地了解投诉内容和背景。2、消费者还需要保持耐心和合理的态度，不应该使用粗鲁或威胁性语言，否则会影响到投诉的处理和结果。
