为什么打12363后悔了

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2024-3-18 08:07

消费者打 12363 又后悔主要有以下两个原因:

1、投诉事件不在 12363 受理范围内:12363 是中国人民银行的投诉电话,受理范围包括支付、征信以及跨市场、跨行业、跨金融产品的投诉。如果投诉事件不在受理范围内的话,打了也是白打。

2、打 12363 后受到银行纠缠:12363 这个电话还是很有威力的,银行担心影响自己营业网点的考评,因此会积极争取用户撤诉。银行收到被投诉的通知之后,可能就会一直联系投诉人,要求撤诉,投诉人一直不满意不撤诉的话,可能会一直被银行电话骚扰。

 
李时
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