1. 保险公司官网查询：许多保险公司都提供在线查询购买记录的服务。学生和家长可以登录保险公司的官方网站，在个人账户中查找相关信息。一般来说，他们需要提供购买保险时所使用的手机号码、身份证号码等个人信息进行验证。
2. 保险公司客服咨询：如果学生或家长无法通过官网查询到购买记录，可以拨打保险公司的客服电话进行咨询。客服人员会根据提供的个人信息帮助查询购买记录，并提供相关的解决方案。
3. 学校保险办公室查询：有些学校会为学生提供学生保险的购买服务，他们会有相应的保险办公室。学生可以前往保险办公室咨询，工作人员会帮助查询购买记录并提供相关的帮助。
