退货不能退运费吗?

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2022-8-20 22:30

退货通常是不能够退运费了。

1、运费险是短期保险的一种,在保单生效之后,也就是说在买家下单商家确认发货时,运费险就已经生效了,如果在买家确认收货之后没有选择退货退款,保费也就无法退还。

2、如果买家 10 天内没有主动确认收货导致超过时间确认收货,那么也无法理赔运费险,也不会将运费险进行返还。

3、运费险上门取件流程,以淘宝为例,具体流程如下:

1、买家可以先在淘宝的订单页面申请退货或换货,选择上门取件,与快递员预约上门取件的时间。

2、快递员上门取件,并填写相关物流信息,取到货品后进行核实,运费险直接进行抵扣。

3、卖家收到商品后会自动生效。

如果物件超重一般都是由买家自己自行承担的,如果遇到卖家人比较好,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮。

 
希希
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