一个订单的淘宝运费险只能用一次。一般来说，在淘宝以购物车形式拍下来的每一份订单，都会作为一个整体，仅需投保一次，一笔交易订单对应一个运费险保单，而一个运费险保单则是只能理赔一次。
如果一个订单有多件商品，则若分开退回，那么意味着只能获得一次理赔，而且分开退回的情况下，只有第一笔被商家确认收货的订单，才可以获得运费险的理赔。
如果是多个订单多个运费险保单的商品，合在一个包裹中退回，则运费险也只理赔一次。
简而言之，一个运费险保单对应一个物流单号，仅理赔一次。
一般来说，淘宝运费险保单会在商家发货后生效，最长可以保障 90 天。在保障期间，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单，都可以发起理赔。但是也有特殊情况，即淘宝、天猫大部分类目如女装，可以发起退货退款的周期是 15 天。
