有运费险是不是退货免费?

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2022-6-06 10:31

有运费险的话也不一定就可以免费退货。

1、运费险是按照买家和卖家两地之间距离的首重运费进行理赔的,如果,运费险最后的理赔金额和买家实际垫付的运费有所差异,还是需要买家自己承担一部分的运费,当然这种情况也可以和商家进行沟通,如果是商品有质量问题可以让商家补贴运费,如果是自己的问题,则基本上会自己进行垫付。

2、如果买家购买的货物配送的距离在运费险的理赔范围内,那么就不需要买家额外进行垫付,可以直接在后台点击退换货,选择上门取件或者是到驿站自行寄件。

3、运费险一般在卖家发货后生效,最长可保障90天,保障期内,消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单都可以发起理赔,需要注意的是,淘宝、天猫大部分类目如女装可以发起退货退款的周期为15天。

希希
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