保险公司查病历的方法有：
1、到医院或者体检中心调查走访，可以通过个人及工作单位组织的体检报告进行调查，或者到医院查询门诊 / 住院的相关记录，门诊门诊病历最少是要保留 15 年，住院病历是要保留 30 年。只要有病历，上面会详细记录病程记录、护理记录、医嘱单等情况，这些记录是难以造假的，相互制约的。
2、和被保人或受益人面谈，约被保人和受益人面谈并录音，尽可能了解就医情况、身体状况和债务状况。
3、通过医保记录查询，查看是否长期使用医保卡购买慢性病的药物，也可以查到客户的相关情况。
4、保险公司之间互相查询理赔数据，这种情况下是利用业内关系网，查询客户是否有在保险公司申请过理赔，可以查到什么原因引起的理赔。
5、走访家和工作地，保险公司调查人员通过侧面走访的方式，到被保人居住地和工作地了解情况，跟被保人周围的人了解相关的情况。
6、委托专业的第三方调查机构，保险公司可以委托专业的调查公司进行深入调查。
