中国人寿的车险是有救援服务的。中国人寿会专门向车险客户发放“悦行•锦程”道路救援卡。而持有“悦行•锦程”道路救援卡的客户就可以享受中国人寿的道路救援服务。
95519、4008695519 这两个客户服务热线是 24 小时为客户提供接报案、救援、查询、咨询、预约、投诉等服务的。
客户只需要拨打中国人寿的客服热线电话 4008695519 就可以在全国范围内享受到紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、运返维修车辆、吊车清障、住宿安排、继续行程、运送行李、酒后代驾等十多项免费增值服务。
而中国人寿的道路救援是覆盖了全国 90% 以上县域的，所以客户随时随地都可以很方便地申请道路救援服务。而且如果发生车辆故障的地点就在市区内的话，那中国人寿一般 30 分钟之内就可以到达现场。
