银行保险投诉处理时间通常不会太长，但具体时间因各种因素而异。
以下是影响银行保险投诉处理时间的几个因素：
1、投诉类型：不同的投诉类型需要不同的处理时间。一些简单的投诉可能只需要几天的时间来解决，而另一些更为复杂的投诉可能需要更多的时间来调查和处理。
2、投诉数量：如果银行保险公司收到大量的投诉，处理时间可能会更长。
3、证据的提供：银行保险公司需要证据来支持投诉的真实性。如果客户没有提供足够的证据，或者银行保险公司需要进一步核实证据，处理时间可能会延长。
总之，银行保险投诉处理时间通常在 1 - 2 周内完成，但具体时间因各种因素而异。为了尽快得到解决方案，建议客户在投诉时提供详细的情况说明和材料证明。打不通电话可以看看是不是电话错误，或者换一个时间段来拨打。
