1. 事故发生：当被保险人在保险期间内发生意外事故时，应立即进行报案。报案可以通过电话、短信或者线上平台进行，保险公司会为被保险人提供相应的报案方式和联系方式。
2. 提供证明材料：被保险人在报案后，需要提供相关的证明材料，如医院的诊断证明、住院发票、药费清单等。这些材料是保险公司审核报销的依据，因此被保险人需要尽快准备齐全。
3. 审核报销：保险公司会对被保险人提供的证明材料进行审核，确保其真实有效。一般情况下，保险公司会在收到材料后的 3 个工作日内完成审核。
4. 报销金额确定：审核通过后，保险公司会根据被保险人的保险金额和事故情况确定报销金额。一般情况下，保险公司会按照合同约定的比例进行报销，具体比例可以在保险合同中查看。
5. 赔付到账：一旦报销金额确定，保险公司会尽快将赔付款项打入被保险人指定的银行账户。一般情况下，赔付款项会在审核通过后的 5 个工作日内到账。
