上海沪惠保可在“沪惠保”公众号申请理赔或进行直付理赔，具体如下：
一：事后医疗费用线上理赔申请，可在“沪惠保”公众号申请。适用于申请报销特定住院自费医疗费用、国内特定高额药品费用、质子重离子医疗费用、海外特殊药品费用、CAR- T 治疗药品费用，具体流程如下：
1. 进入“沪惠保”公众号；
在微信上搜索并进入“沪惠保”公众号中。
2. 点击“理赔申请入口”；
在菜单栏点击“理赔申请”后，即可看到“理赔申请入口”，点击进入，人脸识别认证后，选择“事后医疗费用保障申请”，根据提示上传影像理赔材料，即可在线上申请报销相应的医疗费用。
二：直付理赔，适用于申请理赔国内特定高额药品费用，具体流程如下：
1. 进入“沪惠保”公众号；
在微信上搜索并进入“沪惠保”公众号中。
2. 点击“理赔申请入口”；
在菜单栏点击“理赔申请”后，即可看到“理赔申请入口”，点击进入，人脸识别认证后，选择“国内特定高额药品费用保险金直付费用保障”，根据提示上传影像理赔材料。
3. 等待审核；
理赔材料审核通过，则共保体服务专员会电话联系被保险人选择领药方式。
4. 选择领药方式；
被保险人可自行选择领药方式，有到店自取和送药上门两种方式。如果选择“到店自取”，则被保险人需自行前往特约药店领药，服务专员会电话联系被保险人确认领取地址并发送领药凭证，被保险人携带好处方、领药凭证等相关材料前往“沪惠保”特约药店领取药品即可。
沪惠保 22 版理赔额度和报销比例：
1. 特定住院自费医疗费用保险金：免赔额 2 万，非既往症人群可报销 70%，既往症人群可报销 50%，保额 100 万。其中，单品药品费年度限额 30 万，单次住院手术材料费年度限额 20 万，PET-CT 每年仅限一次；
2. 国内特定高额药品费用保险金：非既往症人群可报销 70%，既往症人群可报销 30%，保额 100 万；
3. 质子重离子医疗保险金：非既往症人群可报销 70%，既往症人群可报销 30%，保额 30 万；
4. 海外特殊药品费用保险金：非既往症人群可报销 70%，既往症人群可报销 30%，保额 30 万；
5.CAR- T 治疗药品费用保险金：无论是非既往症人群还是既往症人群，均可 100 报销，保额 50 万。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米 12
系统版本：MIUI 13
微信 APP 版本号：VerSion8.0.30
