星火保不是指一家保险公司，而是一个交互式保险咨询服务平台。星火保机构的主体为安行保险经纪（北京）有限公司，成立于 2008 年，主要的经营业务范围是保险经济业务，其和多家保险公司进行合作，比如京东安联保险公司、阳光财险保险公司、平安保险公司以及其他保险公司，并在自己的平台上销售合作保险公司的保险产品，不过最后负责承保和理赔的，也是保险公司，而不是星火保。
除了提供保险销售业务之外，星火保还提供了以下保险相关服务：
1. 保险风险测评，可根据保险大数据，全方面多维度的分析用户的潜在风险；
2. 保险保障方案定制，可根据用户的具体情况，综合考虑该用户的家庭角色、经济情况、身体状况以及其他因素，为用户定制合理且合适的保险产品保障方案；
3. 保险课堂，提供保险词典、投保指南、理赔指南、保险险种专题、保险问答以及其他保险相关内容模块于一体，帮助保险小白了解保险。
