京东运费险换货可以赔偿吗?

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2022-6-09 12:32

京东运费险换货可以赔偿。一般来说,若消费者在京东购物后,对于所购的商品不满意,那么可以申请退货或者换货,商家同意退货或换货申请之后,消费者还需安排物流将商品寄回给商家,商家收货并完成退换货的操作后,就会触发京东运费险理赔。

一般来说,如果消费者申请退换货后,寄回商品时选择上门取件服务,且在京东物流上门取件的服务范围之内,则可由京东快递员上门揽收商品,如果退换货的商品运输包装长宽高都小于100厘米,包括包装箱重量在内的商品毛重小于30公斤,那么消费者可以无需先自己垫付运费,不过后续运费险的理赔金也不会赔付给消费者,而是会给到京东快递。如果退换货的商品运输包装长宽高有一项大于等于100厘米,或者商品毛重大于等于30公斤,那么还需消费者先垫付运费,后续运费险会理赔到消费者的京东小金库或打款至账户余额中,不过消费者也可以自行绑定银行卡的获得理赔金。

希希
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