富德人寿保险是否可靠?看理赔案例就知道了

147
2022-3-29 14:06

买保险比较重要的是两件事:有事赔钱、无病安心,其中比较重要的就是重疾险和医疗险。重疾险发生大病提前给付保险金,用于补偿收入损失,支付住院期间误工费、陪护费等开支,储蓄型重疾险平平安安还有现金价值;医疗险报销住院期间自费药,与医保有机互补。富德人寿过去推出的康健无忧系列重疾险和康悦人生百万医疗险,可谓家喻户晓,那么富德生命人寿保险是否可靠呢?看个理赔案例就知道了。

真实案例:

 “如果没有这份保险,我们家就是砸锅卖铁也承担不了孩子的医疗费用,是保险为我们提供了强大的后盾。真心希望每个家庭都能够有一份重疾险和医疗险”。在湖北襄阳当地广播电视台的一档节目上,Z 女士在向观众们讲述女儿的理赔故事时,动情地说道。

原来,早在 2020 年 10 月 14 日,Z 女士的女儿被确诊为非霍奇金淋巴瘤。确诊之后,富德生命人寿陆续理赔 20 次,共给付保险金 49 万余元,同时豁免续期保险费,继续为这个年仅 3 岁的小女孩提供保险保障。在孩子连续治疗 1 年后的 10 月 15 日,Z 女士来到富德生命人寿襄阳中支,送上“理赔显真情 生命有大爱”的锦旗,表达她对富德生命人寿理赔服务的认可。

在富德生命人寿 1000 余家分支机构的网点,几乎都有这样一面面锦旗。这些不仅是客户们发自内心的感激,更是对富德生命人寿保险服务的高度肯定。但是优质的理赔服务,不可能是一蹴而就的。富德生命人寿如今深受客户赞誉的优质理赔服务,也是公司秉承“以客户为中心”的保险初心,在 20 年的理赔服务中,不断优化、不断沉淀的。

2003 年,在富德生命人寿售出第一张保单的当年,公司就在行业内首推“带息理赔”服务,并一直延续至今。在电子化时代,富德生命人寿又相继推出移动理赔、精英代理人理赔、掌中赔、云赔、快赔等一系列理赔服务,让理赔服务更快速、更细致、更贴心。时至今日,富德生命人寿的理赔时效已处于行业前列,2021 年的件均审核时效为 0.95 天,件均结案时效 1.12 天,申请支付时效 1.26 天,小额理赔平均索赔支付周期更是仅 0.14 天。

近年来,富德生命人寿更是立足于市场需求,以科技智能为驱动,不断创新保险服务,为客户提供有温度、高效率的理赔服务,不仅得到了客户的交口称赞,也得到了业界认可,先后荣获中国保险年度影响力赔案、中国保险服务创新优秀案例、最佳理赔服务大奖、最佳理赔服务保险公司等一系列荣誉。

从 2004 年完成第一宗理赔,到 2021 年底,富德生命人寿已累计完成理赔结案近 130 万件,总给付金额近 130 亿元。

也许保单本身是没有温度的,但人性化的保险服务是有温度的。站在二十弱冠的历史节点,富德生命人寿将继续秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,努力为客户提供更便捷、更温暖的保险服务,让每张保单都有温度,让每份信任都值得托付。

关于富德人寿保险是否可靠就写到这里。

 
希希
版权声明:本站投稿文章,由「 希希」于 2022-03-29 发表,共计1141字。
转载说明:除特殊说明外本站文章皆由CC-4.0协议发布,转载请注明出处。
评论(没有评论)
验证码
载入中...