线上买保险靠谱吗?好理赔吗?

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2021-11-17 07:58

线上买保险靠谱吗?好理赔吗?

互联网发展迅速,我们不仅可以在线上购物,甚至可以在网上预约各种家庭服务。但是许多人还是对线上买保险心存疑虑:为什么线上的保险这么便宜?线上理赔会不会比较麻烦?今天就来介绍一下线上买保险到底靠不靠谱。

一、线上买保险价格为什么便宜?

线上买保险价格优惠,有的人却不放心。互联网保险比线下的保险便宜,主要有两个原因:

  • 运营成本低:在线上买的保险,保险公司节省了租金、广告、营销员人工等运营成本,可以更多让利消费者。
  • 薄利多销:不同保险公司营销策略不同,有的保险公司为了扩大市场,降低了利润。

在线上买保险,本质也是跟保险公司签订一份合同, 电子保单和纸质保单具有同等法律效力 。所以 只要保障合适,保单真实有效,便宜的互联网保险也是可以放心购买的。

二、线上买保险,好理赔吗?

经过多年的高速发展,我国已经成为“网购第一大国”。可是不少朋友对线上买保险,仍然存在一些担忧:

万一出事了,要怎么申请理赔?手续会不会很麻烦?如果保险公司耍赖不赔,我要找谁说理去?

其实线上买的保险,出险可以直接联系销售平台或保险公司,而且线上理赔一点都不麻烦。而且很多线下买的保险,连代理人业务员都会引导你自己去保险公司官方微信、官方 APP 拍照上传资料,在线申请理赔。

比如,阳光人寿的线上理赔申请率高达 89%,客户自助理赔比例达到 30%。

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再比如中意人寿的线上自助理赔,比例就达到了 63.81 %,比线下理赔还要多。而且还上线了“闪付”、“闪赔”功能,理赔时效最快 1 分钟。

三、线上买保险要注意什么?

保险不能随便买,不管线上还是线下投保,有一个重要环节是:健康告知,只有符合健康告知,才可以投保。

很多人习惯于互联网的投保便利,面对健康告知密密麻麻几百个字,没耐心看,或者直接就填否,为以后理赔埋下隐患。

比如患甲减需长期服药,健康告知没有问到甲减,但有问是否长期服药,那么就是不符合的,这种情况可以进一步尝试智能核保。

所以,投保前,务必仔细阅读健康告知,此外,还要看产品条款、投保须知、理赔流程等,了解清楚再投保。

 
深蓝君
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