寿险保单丢了怎么办?

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2021-11-10 18:09

一般我们买了寿险会拿到一张保单,保单可以作为我们购买、理赔的凭证,几张轻飘飘的纸就承担着几百万的保障,因此妥善保管是很重要的。

那么,寿险保单丢了怎么办?保险公司还会理赔吗?保单怎么保管最好?

一、寿险保单丢了怎么办?

纸质保单不利于保存,如果不小心弄丢,可以向保险公司申请补发,工本费一般要自己掏。如果不想麻烦,也可以到保险公司官网下载电子保单,自己打印。

二、寿险保单上都有哪些信息?

保单可以说是一本合同,主要内容包括五部分,翻开合同第一页,首先看到的是保险单,上面的信息包括:

  • 保单号:相当于这本合同的“身份证号码”,是唯一的,可以作为验证保单的依据;
  • 基本信息:包括投被保人的年龄、性别、身份证信息、联系电话、受益人等;
  • 保障概况:险种名称、保多久、每年交多少钱等;
  • 特别约定:如果需要加费或除外某些责任等,会写在特别约定里,这部分的效力高于合同条款;
  • 保险公司信息:包括保险公司地址、联系电话、法人代表签名、保险公司盖章等。

往后翻,第二部分是 现金价值 金额表,详细列明投保后每一年对应的现金价值,也就是如果那一年退保,我们能拿回多少钱。但保障期为一年或低于一年的,没有现金价值表。

第三部分是 保险条款,页数最多、内容最多,这份保险具体保什么、什么情况能赔、什么情况不赔,都在条款里详细写明,需要重点关注。

第四部分是 投保书,我们投保时填写过、确认过的信息,会在投保书展示,比如投保人、被保人、受益人信息、所选的保险计划、缴费的银行卡号、健康告知、智能核保结论等。

保单最后一部分是 客户服务指南,包括投保提示书、保险公司分支地址与电话、理赔指南等。

三、寿险保单的作用

投保凭证:保单生效后,纸质保单可以作为我们投保的一份凭证。

理赔凭证:如果需要申请理赔,保单是需要提交的申请材料之一,不过在实际理赔中,凭被保人身份证号码也能进行报案理赔,很多时候并不需要纸质保单。

四、保单怎么管理好

保单管理一方面是做好保单的保存,另一方面也要及时同步家人保单的信息。

广州的一个真实的案例,妹妹车祸意外身故,哥哥过了很久通过保险公司催费短信,了解到意外险的存在,由此才获得了高额理赔款,实乃不幸中的万幸。

假如我们没有做好保险信息的管理与同步,那么有可能就意味着,这个保险白买了,本来可以顺利到手的理赔金因为无人知晓,只能打水漂,令人痛心疾首。

但是由于国内信息化落后,受制于历史和各家保险公司数据隐私的原因,目前国内还没有一个可以查询个人投保记录的系统。

所以就需要我们自己进行有效的管理,下面深蓝君说几个切实可行的方法:

方法 1:家庭保单管理表

我们可以自己 DIY 一个表格,按照家庭成员、险种、保障时间等信息分类,汇总所有保单信息填入。

可以用邮箱同步给家人,每次新增的内容再录入表格,这样,家庭保单信息一目了然,万无一失。

同时,这样的汇总表格还有利于全面了解家庭保障情况,可以看到保障是否全面,保额是否足够等等。

方法 2:保单管理皮夹

我们也可以养成另外一种好习惯,无论是网络投保还是其他方式,第一时间把收到的电子保单打印出来,统一整理放到文件夹里,和家里有价值物品、证件放在家庭成员都知道的地方,这同样是一种比较好的方式。

可以准备一个结实耐用的皮夹,把整个家庭的保单都放在皮夹里面进行保管,放在家庭成员都知道的地方。

方法 3:小深保险管家

小深保险管家是一款线上保单管理工具,和前面两种方法的区别就是更加快捷方便,融合了前两种方法的优势。

小深保险管家主要有 2 个核心的功能,分别是保单统计与一键备份:

保单统计更智能,不同的险种用不同的颜色区隔;每个人所有保障情况自动归类,计算保额。

一键备份,只需要轻轻点击鼠标,就能把最新的全家保险方案,发送给自己的亲人。

方法可以直接输入网页:https://xiaoshen365.com/login 使用

以上就是关于寿险保单丢了怎么办的介绍,更多保险知识欢迎关注深蓝保。

 
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