高铁的保险怎么退?

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2022-1-10 11:57

如果想要把购买高铁票时附加购买的保险退掉的话,可以直接拨打购买平台的热线电话办理退保,例如是在携程购买的,那么可以直接拨打携程的客服热线电话 95010 办理退保。

目前,若是在 12306 购买的高铁票以及保险,那么可以通过 12306 的 APP 办理退保,流程如下:

1、打开铁路 12306APP,登录个人账号,并点击【订单】——【保险订单】;

2、按照页面提示输入订单号 / 电子保单查询号,并点击【查询】;

3、按照页面提示办理退保手续即可。

除此之外,也可以通过 12306 的官方网站办理退保,流程如下:

1、登录 12306 的官方网站;

2、在已完成订单中点击未出行订单,并点击【购 / 赠 / 退保险】——【退保险】——【确认】即可。

 
希希
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