人保拖车救援是免费的，而且在承保期间内不限次数，还有换胎、充电、送油以及送气等免费救援服务。
免费救援的条件有如下：
1、参保了人保车险的商业车损险且为在保的车辆；
2、车辆为私家车，不能属于营运车辆，且为 9 座以下；
3、是因为车辆抛锚、车辆自身意外所导致的，因交通事故导致的车辆故障不进行免费救援；
4、对于高速、隧道、高架桥等交通管制、不允许第三方道路救援服务的地段，不提供免费救援；
5、提供免费救援服务的范围限在以城市为中心，其 100 公里以内的区域；
6、拖车起点不能为修车点，终点只能是车辆维修单位，且起点、路程中、终点得为救援车可以开的地方。
