线上保险怎么理赔

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2021-10-30 11:59

线上保险具体理赔步骤总共分为三步:

首先是电话报案:如果被保险人患病了,而且符合保险理赔条件,那么就可以打电话备案。

第二步是报案的时候需要提供信息:

保单号(有效证件号)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医等基本信息。需要注意的是被保险人在发生合同约定的保险事故需要到医院接受治疗,那么要按照合同规定的医院(比方二级或者二级以上的公立医院)进行就诊治疗。而且要提醒医生使用医保范围内用药,同时保存好病历、收费凭证、处方、诊断证明等资料。

当被保险人报案以后,保险公司会给投保人或者被保险人发送理赔指引邮件,告知被保险人需要准备的理赔资料以及纸质资料寄送地址。

第三步就是保险公司审核。审核之后就可以领取赔款。

保险公司都是受到银保监会监管的单位,而且保险公司只会重组,并不会破产,所以只要被保险人患病属于合同规定保障范围内,而且是标体承保,那么最终理赔基本上是没有问题的。

 
梧桐
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