1. 检查信息填写是否准确：在进行保险查询时，家长需要填写一些个人信息，如小孩的姓名、出生日期等。如果查询不到结果，家长可以先检查所填写的信息是否准确无误。有时候，一个小小的错误可能导致查询失败。
2. 咨询保险代理人：如果家长自行查询仍然无果，可以选择咨询保险代理人。保险代理人通常对于保险产品有更深入的了解，他们可以帮助家长找到适合的保险产品，并提供查询服务。
3. 联系保险公司客服：如果以上方法仍然无法查询到结果，家长可以直接联系保险公司的客服部门。客服人员会根据家长提供的信息，帮助其查询到相关的保险产品。
