保险理赔员最怕投诉到哪里

一般来说，保险理赔员都比较害怕消费者把他投诉到银保监会。

了解银保监会的人应该就知道，市面上所有的保险公司都需要受到它的监管，并且它也开通了全国统一服务热线 12378。

如果大家在办理保险理赔时，遇到理赔员故意刁难或者一些其它不如意的地方，可以直接拨打 12378 来进行投诉。在向银保监会投诉之后，他们会安排工作人员对事件进行了解，并在 15 天内作出是否受理的决定。

决定受理的，就会与相关人员以及保险公司进行沟通，协助大家处理。