1. 线上查询
泰康保险官方网站是查询孩子保单的首选方式。您只需登录泰康保险官方网站,点击“个人中心”或“我的保单”等相关链接,然后输入您的账号和密码进行登录。在登录成功后,您可以找到“孩子保单查询”或类似的选项,点击进入后,输入孩子的相关信息,如姓名、身份证号码等,即可查询到孩子的保单信息。
此外,泰康保险还提供了手机 App 供客户查询保单。您只需下载并安装泰康保险手机 App,然后按照上述步骤进行查询即可。
2. 线下查询
如果您不方便使用线上查询方式,您可以选择线下查询。您可以拨打泰康保险客服热线,向客服人员提供孩子的相关信息,客服人员将会帮助您查询孩子的保单信息。此外,您还可以前往泰康保险的营业网点,向工作人员提供相关信息进行查询。